민원후견인 지정

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민원후견인 지정 

우리 교육지원청에서는 복합 민원 및 처리기간이 7일 이상인 민원에 대하여 민원인이 원하실 경우 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록하기 위하여 소속 공무원을 후견인으로 지정하여 민원인과의 상담 및 민원인 지원, 민원서류의 보완.안내 등을 하도록 하는 민원 후견인제를 운영하고 있습니다.

가. 민원후견인 하는 일

  • 민원처리 방법에 관한 민원인과의 상담(전화상담 등 포함)
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내
  • 단순민원이라도 민원인과 민원성격에 따라 후견인 지정(민원인이 노약자, 장애인, 연소자 등이거나 처리절차가 복잡한 단순 민원의 경우에도 후견인 지정운영)

나. 민원후견인 지정사항
민간후견인
내 용 담당부서 연락처
초등학교 전학 및 상담 컨설팅장학담당 754-1372
특수교육 대상자 진단 및 상담 유아ㆍ특수교육담당 754-1242
유아교육 유아ㆍ특수교육담당 754-1241
중등교육 상담 교육과정담당 754-1231
학생 고충 상담(집단 따돌림 등) 진로ㆍ생활지도담당 754-1251
학교운영위원회 관리 업무 예산담당 754-1311
중학교 입학 배정, 중학생 전·편입학 교육과정담당 754-1222
학원(독서실 포함), 개인과외신고관계 상담 평생교육담당 754-1271~5
학교환경위생정화구역 관리 체육ㆍ보건담당 754-1264
각종 민원업무 접수 총무담당 754-1221
초등학교 취학 문의 교육복지담당 754-1393
교육부조리 신고 접수 처리 총무담당 754-1294
각종 공사·물품·용역 계약 관련 업무 계약담당 754-1332~4
공사·감리·설계 경력확인서 계약담당 754-1332
자료관리담당자
  • -담당부서 : 행정지원과
  • -담당자 : 김주리
  • -전화번호 : 064-754-1221
만족도조사
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